1 - Conditions de réservation

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les réservations effectuées par un client ou une société sous réserve des conditions particulières appliquées pour certains tarifs.


Toute réservation implique de la part du client l'adhésion entière et sans réserve aux présentes conditions.

Votre réservation est garantie si vous communiquez le numéro de votre carte bancaire pour valider la réservation. Une carte bancaire invalide entraîne l’annulation de la réservation.

Pour les réservations soumises à un versement d’acompte, il est à noter que la réservation reste sous réserve de réception de l’acompte dans les délais impartis.

Le règlement s’effectue intégralement sur place par le client auprès de l’hôtelier.

Sauf mention contraire affichée, les prix indiqués sont des prix TVA incluse par chambre et par nuit, pour un nombre déterminé de personnes par chambre et pour la date choisie. Le petit déjeuner et autres services sont facturés par personne et par jour.


Les tarifs sont calculés en fonction des taux de TVA en vigueur à la date d’établissement de l’offre, et sont donc susceptibles d’être ajustés sans préavis en cas de modification relative à la TVA.


La taxe de séjour est de 0.99 Euros par personne et par nuit à partir de l’âge de 18 ans. Cette dernière n’est pas comprise dans les prix affichés et est payable sur place à l’arrivée ou au départ de l’hôtel. 

 

2 - Conditions d’annulation

Toute annulation de séjour non signalée moins de 48 heures avant la date d’arrivée prévue fera l’objet de la facturation totale du montant de la première nuitée à titre d’indemnité.


Toute non-présentation à l’hôtel (no show) sera facturée du montant total de la première nuitée et entraînera, en l’absence de manifestation du client,  l’annulation automatique du reste du séjour réservé.


Toute modification ou annulation d'une réservation devra être adressée par écrit par le client (email – courrier – fax) à l’hôtel soit auprès des intermédiaires par qui la réservation a été effectué (tel que les sites de réservation d’hébergement par exemple).

La date de réception par l’hôtel de la demande de modification ou d’annulation est la date prise en compte pour l’annulation. 

En cas de garantie par versement d’un acompte, celui-ci n’est  pas remboursé en cas d’annulation.

En cas d’annulation partielle du séjour, le client doit en aviser l’hôtel dès son arrivée. Pour certaines offres tarifaires, des conditions particulières d'annulation, modifiant les présentes conditions générales peuvent s'appliquer.

 

3 - Hébergement

Les locations de chambres, sauf exception locale, vont de 15h à 11h30. Toute chambre occupée après cet horaire fera l’objet d’une facturation supplémentaire.

 

4 - Modalités de paiement

Les cartes bancaires acceptées sont celles figurant sur la page d’information de l’hôtel réservé, en vigueur lors de votre réservation.

Le Titulaire de la carte bancaire utilisée pour réaliser la réservation autorise l’hôtelier à effectuer dès à présent une pré autorisation sur cette dernière auprès de l’établissement bancaire teneur du compte du montant total de la réservation

 

5 - Prix

Les prix mentionnés sur le site sont en euros. Ils s’entendent par chambre et par nuit, toutes taxes comprises à l’exclusion de l’éventuelle taxe de séjour perçue en sus et, le cas échéant, des suppléments spécifiques.